Договор публичной оферты

Изделия из экзотической кожи — это произведения искусства, которые заслуживают особого внимания и заботы. Чтобы они радовали вас долгие годы, сохраняя свою неповторимую красоту и шарм, следуйте этим простым рекомендациям.

Основные правила ухода

✅ Избегайте воды и прямых солнечных лучей
Длительное воздействие влаги и интенсивного солнца может привести к потере цвета и структуры кожи.

🚫 Не используйте средства на основе масел и жиров
Они могут изменить цвет и текстуру изысканной кожи.

⚠ Осторожно с химическими веществами
Кислоты и щёлочи могут нанести непоправимый ущерб. Используйте только специальные средства для ухода.

🧽 Очищайте мягкой влажной тканью
Деликатно протрите изделие, затем отполируйте сухой тканью.

🏡 Правильное хранение

• Держите изделия в сухом и чистом месте.
• Используйте формодержатели (например, из дуба) или скомканную бумагу.
• Не используйте электросушилки или другие нагревательные приборы для сушки.

👞 Дайте обуви отдохнуть
Не носите одну и ту же пару каждый день — кожа должна восстановиться.

🔹 Используйте рожок
Это предотвратит деформацию задника.

Оптимальный уход – просто и эффективно

1️⃣ Сняли обувь – протёрли мягкой влажной тканью.
2️⃣ При необходимости отполировали сухой тканью или войлоком.
3️⃣ Вставили формодержатель или скомканную бумагу.
4️⃣ Оставили обувь «отдыхать» 24 часа.

Позаботьтесь о своей обуви – и она прослужит вам долгие годы!

Наши изделия изготовлены из лучших натуральных материалов и требуют особенного внимания к деталям. Соблюдая эти простые правила, вы не только продлите срок службы аксессуаров, но и сохраните их уникальную элегантность.

✨ Позвольте себе роскошь, которая будет восхищать вас день за днём! ✨

📦 Бесплатно:

• СДЭК – в любой регион России
• Курьером по Санкт-Петербургу (в пределах КАД)

🌍 Международная доставка

• Стоимость рассчитывается индивидуально в зависимости от страны

Важно!
В случае отказа от изделия без брака, покупатель оплачивает стоимость доставки по тарифу, независимо от суммы заказа.

Когда вы надеваете обувь RAF KANIAN, вы чувствуете не просто мягкость натуральной кожи или удобство идеально скроенной колодки. Вы ощущаете историю! Историю мастерства, переданного из рук в руки, как бесценное наследие.

Семейное ремесло

Меня зовут Арсен Мнацаканян, и обувь – это моя жизнь. Это ремесло, которое я впитал с детства, наблюдая за работой моего отца и деда, Рафика Мнацаканяна – основателя бренда.

Мой дед не просто шил обувь – он вдохновлял людей быть собой, выражать свой стиль, уверенно идти по жизни в каждой паре, созданной его руками. Я с гордостью продолжаю это дело, вкладывая в каждую пару не только 40 лет опыта, но и уважение к традициям и любовь к деталям.

RAF KANIAN – стиль, статус, качество

Обувь RAF KANIAN – это не просто стиль, это статус. Это выбор тех, кто ценит:

• Эксклюзивность
• Индивидуальность
• Непревзойдённое качество

Мы используем материалы от лучших производителей экзотических кож:

✅ кожа питона
✅ крокодила
✅ страуса
✅ теленка
✅ замша

Всё для того, чтобы ваша обувь была не только эстетически совершенной, но и долговечной.

Безупречное мастерство в каждой детали

Каждая деталь продумана до мелочей. Уникальная технология обработки кожи делает её устойчивой к времени:

✔ Сохранение цвета и текстуры на долгие годы
✔ Комфорт с первого шага
✔ Идеальная посадка благодаря безупречной колодке

Обувь с историей и характером

Мы знаем, что ваша обувь – это продолжение вашего характера, поэтому создаём модели, которые подчёркивают вашу индивидуальность.

Вы не просто покупаете обувь. Вы становитесь частью истории:

🔹 Истории семьи, передающей искусство создания обуви из поколения в поколение
🔹 Истории людей, которые выбирают качество, стиль и уверенность в каждом шаге

Если вам важны эксклюзивность, стиль и настоящая ручная работа – RAF KANIAN для вас.

Это не просто обувь – это история, которую мы создаём вместе с вами.

Помимо изготовления уникальной обуви, мы занимаемся обслуживанием и ремонтом любых изделий из кожи. Мы предоставляем следующие услуги: покраска и перекраска обуви, реставрация повреждений, замена и ремонт подошвы, восстановление внешнего вида, мелкий ремонт, выведение реагентов и многое другое.

Мы даем гарантию 1 год. Если обувь вам не понравилась, или не подошел размер, мы вернем вам денежные средства в течении 14 дней, с момента получения, за исключением расходов на доставку.
При условии, что сохранен товарный вид изделия, нет следов носки, не нарушена упаковка, при наличии документа (чека), подтверждающего покупку.

Настоящий Договор является официальным предложением (публичной офертой) Rafkanian, именуемой в дальнейшем «Продавец», и содержит все существенные условия оказания услуг/продажи товаров через интернет-магазин https://rafkanian.ru (далее – «Сайт»).

Прежде чем оформить заказ, пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с условиями настоящего Договора.

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. В соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса РФ, данный документ является публичной офертой.
1.2. Акцептом (принятием условий) настоящей оферты считается оформление заказа на Сайте.
1.3. Настоящий Договор регулирует отношения между Продавцом и Пользователем (далее – «Покупатель»), оформившим заказ на Сайте.

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

2.1. Продавец обязуется передать Покупателю товары, представленные на Сайте, а Покупатель обязуется оплатить и принять их на условиях настоящего Договора.
2.2. Все характеристики, изображения и описания товаров на Сайте являются справочными и могут незначительно отличаться от фактических.

3. ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА

3.1. Заказ оформляется через корзину на Сайте либо иным способом, предусмотренным Продавцом.
3.2. Покупатель несёт ответственность за правильность предоставленных данных при оформлении заказа.
3.3. Оплата товаров производится в соответствии с ценами, указанными на Сайте на момент оформления заказа.

4. ДОСТАВКА И ПОЛУЧЕНИЕ ТОВАРА

4.1. Доставка осуществляется способами, указанными на Сайте.
4.2. Стоимость и сроки доставки зависят от региона Покупателя и выбранного метода.
4.3. В случае отказа от товара без выявленного брака Покупатель компенсирует стоимость доставки в соответствии с тарифами.
4.4. Риск случайной утраты или повреждения товара переходит к Покупателю с момента передачи товара транспортной компании или при передаче товара лично.

5. ВОЗВРАТ И ГАРАНТИИ

5.1. Покупатель вправе вернуть товар надлежащего качества в течение 7 дней с момента получения, если товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, упаковка и документация.
5.2. Возврат товара ненадлежащего качества осуществляется в соответствии с законодательством РФ.
5.3. Возврат средств производится после проверки товара Продавцом в течение [укажите срок, например, 14 рабочих дней] с момента получения возврата.
5.4. Продавец не несёт ответственности за:

• Несоответствие ожиданий Покупателя (если товар соответствует описанию и характеристикам)
• Ошибки, допущенные Покупателем при оформлении заказа
• Действия третьих лиц, повлиявшие на сроки и качество доставки

6. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

Покупатель имеет право:

• Получать достоверную информацию о товаре
• Оформлять заказ и требовать его исполнения в соответствии с условиями Договора
• Отказаться от товара в установленные законодательством сроки

Покупатель обязуется:

• Предоставить корректные данные при оформлении заказа
• Оплатить заказ в установленные сроки
• Принять товар при доставке

Продавец имеет право:

• Изменять цены и ассортимент товаров без предварительного уведомления
• Отказать в продаже в случае нарушений условий Договора Покупателем
• Осуществлять акции и предоставлять скидки по своему усмотрению

Продавец обязуется:

• Предоставлять достоверную информацию о товарах
• Осуществлять доставку товара в согласованные сроки
• Рассматривать обращения Покупателя в установленные законом сроки

7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

7.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение условий Договора в соответствии с законодательством РФ.
7.2. Продавец не несёт ответственности за невозможность исполнения заказа по независящим от него причинам (форс-мажор).
7.3. В случае споров стороны обязуются решить их путём переговоров, а при невозможности – в судебном порядке в соответствии с законодательством РФ.

8. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ И ОБРАБОТКА ДАННЫХ

8.1. Продавец обязуется не передавать персональные данные Покупателя третьим лицам без его согласия, за исключением случаев, предусмотренных законодательством.
8.2. Использование персональных данных регулируется Политикой конфиденциальности, размещённой на Сайте.

9. СРОК ДЕЙСТВИЯ ОФЕРТЫ

9.1. Настоящая оферта вступает в силу с момента её публикации на Сайте и действует до момента её отзыва Продавцом.
9.2. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в Договор без предварительного уведомления.

10. РЕКВИЗИТЫ ПРОДАВЦА

📍 Наименование компании: Rafkanian
📧 E-mail: info@rafkanian.ru
📞 Телефон: +79812611515

В течении 30 дней после получения товара.
В случае отказа от изделия, при отсутствии брака, необходимо оплатить стоимость доставки согласно тарифу, независимо от суммы заказа.

Дата вступления в силу: 01.01.2025

Настоящее Соглашение об обработке персональных данных (далее – «Соглашение») регулирует порядок сбора, хранения, обработки и защиты персональных данных пользователей (далее – «Пользователь»), предоставляемых при использовании веб-сайта http://rafkanian.ru (далее – «Сайт»).

1. Общие положения

1.1. Пользователь, передавая свои персональные данные на Сайте, подтверждает своё согласие с условиями данного Соглашения.
1.2. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Федеральным законом РФ №152-ФЗ «О персональных данных».

2. Какие данные мы обрабатываем

Мы можем обрабатывать следующие категории персональных данных:

• ФИО
• Контактные данные (телефон, e-mail)
• Адрес доставки
• IP-адрес и данные браузера
• Платежные данные (при необходимости)

3. Цели обработки персональных данных

Ваши данные используются исключительно для:

• Оформления и выполнения заказов
• Связи с вами по вопросам заказов и предоставления услуг
• Улучшения сервиса и пользовательского опыта
• Соблюдения требований законодательства

4. Передача данных третьим лицам

Ваши данные могут быть переданы третьим лицам только в следующих случаях:

• Для доставки заказов (службам доставки)
• Для обработки платежей (платёжным системам)
• В соответствии с требованиями законодательства

Мы не передаём ваши данные третьим лицам в коммерческих целях.

5. Защита персональных данных

Мы принимаем все необходимые меры для защиты ваших данных от несанкционированного доступа, изменения и уничтожения, в том числе:

• Используем защищённые серверы
• Применяем современные технологии шифрования и защиты данных
• Ограничиваем доступ сотрудников к персональным данным

6. Срок хранения данных

Персональные данные хранятся в течение срока, необходимого для выполнения целей обработки, но не более 10 лет с момента их последнего обновления.

7. Права пользователя

Вы имеете право:

• Запросить информацию о ваших персональных данных
• Требовать внесения изменений в данные
• Отозвать согласие на обработку персональных данных
• Удалить свои персональные данные

Для этого свяжитесь с нами по e-mail: info@rafkanian.ru

8. Изменения условий соглашения

Мы оставляем за собой право изменять условия данного Соглашения. Актуальная версия будет размещена на этой странице.

9. Контактная информация

📍 Оператор персональных данных: Rafkanian
📧 E-mail: info@rafkanian.ru

Оплата товара происходит после согласования всех деталей с менеджером

Как самостоятельно снять мерки для обуви?

Чтобы подобрать идеальный размер, следуйте этой инструкции.

Что понадобится?

✔ 2 листа бумаги формата А4
✔ Карандаш с тонким грифелем
✔ Носки, в которых вы обычно ходите
✔ Портновский метр (измерительная лента)

ВАЖНО!

📌 Все замеры проводите стоя, не сидя.
📌 Карандаш не должен заходить под стопу.

Замер А – длина стопы

1️⃣ Положите листы бумаги на твердую поверхность и встаньте на них обеими ногами.
2️⃣ Обведите карандашом обе стопы (карандаш держите строго вертикально).
3️⃣ Измерьте расстояние между крайними точками – пяткой и самым выступающим пальцем.

📏 Результат: длина стопы в миллиметрах.

Замер Б – объем стопы

1️⃣ Стоя на твердой поверхности, поместите портновский метр под стопу в районе пальцев.
2️⃣ Оберните ленту вокруг стопы в самом широком месте и измерьте обхват.

📏 Результат: объем стопы в миллиметрах.

Замер В – подъем стопы

1️⃣ Поместите портновский метр под середину стопы (в центр свода).
2️⃣ Прижмите ленту ногой и измерьте охват от нижней точки свода до самой высокой точки подъема.
3️⃣ Повторите замер для второй ноги.

📏 Результат: подъем стопы в миллиметрах.

Что отправить менеджеру?

📌 Все замеры:

• А (длина стопы) – левая / правая
• Б (объем стопы) – левая / правая
• В (подъем стопы) – левая / правая

📌 Ваш стандартный размер обуви

💬 Отправьте эти данные менеджеру для точного подбора обуви!